Réponse de l'hôtelier :
Cher client, chère cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis constructif.

Au plaisir de vous retrouver prochainement au Brit Hotel de Saint-Lô***
Toute l'équipe

Réponse de l'hôtelier :
Cher client, chère cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis constructif. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous signaler le fait qu'une lumière soit tombée en panne, nous aurions été ravis de vous la changer dans les plus brefs délais.

Nous disposons effectivement des chaînes TNT ainsi que d'un Chromcast qui vous permet de vous connecter à vos comptes Netflix, Primvideo, youtube etc.

Au plaisir de vous retrouver prochainement au Brit Hotel de Saint-Lô***
Toute l'équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Languille,
Nous sommes navrés d'apprendre que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous auriez souhaité une climatisation pendant cette période de chaleur exceptionnelle, mais il est bien précisé sur le site sur lequel vous avez réservé que l'établissement n'en dispose pas.
Restant disponible,
Bien à vous,
La Direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher client, chère cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis constructif.

Au plaisir de vous retrouver prochainement au Brit Hotel de Saint-Lô***
Toute l'équipe

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Sigaud,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre soirée étape. Nous proposons cette formule afin de contenter les travailleurs souhaitant une seule et même facture, néanmoins vous pouvez tout à fait dormir à l'hôtel sans opter pour la soirée étape, ou bien faire le choix de nos bocaux traiteurs locaux.
Pourriez-vous s'il vous plait revenir vers nous concernant les menus? Car pour les deux restaurants la soirée étape consiste en 2 plats + boisson et vous nous indiquez ici que vous avez eu 3 plats + boisson à la Villa toscana et 1 seul plat au Buffalo gril.

Vous remerciant par avance de votre retour,
Bien à vous,

Charlotte
La Direction

Réponse de l'hôtelier :
Cher client, chère cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour et vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis constructif.

Au plaisir de vous retrouver prochainement au Brit Hotel de Saint-Lô***
Toute l'équipe